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Pasos de WhatsApp para evitar que te roben tu cuenta

enero 17, 2022
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WhatsApp: Pasos para evitar que te roben tu cuenta

Recientemente, la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana ha dado a conocer algunas recomendaciones para evitar el robo de la cuenta de WhatsApp, algo que sin duda alguna seria de mucha ayuda hoy en día que es tan común que esto suceda.

La verdad es que las denuncias por el robo de una cuenta de WhatsApp cada vez son más frecuentes y es por ello que la Policía Cibernética de la Secretaría de Seguridad Ciudadana ha recomendado a los usuarios de la aplicación de mensajería activar el código de verificación en dos pasos, así como también levantar una denuncia ante cualquier incidente.

Y es que como podrás darte cuenta los ciberdelincuentes intentan suplantar la identidad de la víctima para robar datos personales, el delincuente accede a la cuenta de la aplicación cuando el usuario no protege su cuenta con las medidas de seguridad adecuadas, por lo que los delincuentes obtienen beneficios económicos.

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De hecho, hace un par de semanas te dimos a conocer cuánto cobran los ciberdelincuentes por hackear cuenta de la aplicación, así como de Facebook e Instagram, ya que México ocupa el primer lugar en cibercrimen.

Esa así como compartió algunas recomendaciones y dio a conocer que nunca se debe compartir el código de activación, código de seis dígitos que se recibe por medio de un mensaje SMS, así como establecer un PIN personal, ir a Ajustes, Configuración, Verificación en dos pasos y activar.

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De igual manera compartieron una recomendación para proteger la foto de perfil, recomiendan que sea visible para los contactos, por lo que el usuario deberá ir a Ajustes, Configuración, Cuenta, Privacidad y seleccionar Foto de Perfil y elegir la opción Mis Contactos.

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Además, si el usuario se percata de un robo de una cuenta de la aplicación, deberá mandar un correo electrónico a support@whatsapp.com con el número del celular y describir lo que ocurrió; recibirán una respuesta en un lapso no mayor a 48 horas, también deberán avisar a sus contactos del robo.

Cabe destacar que la aplicación tiene la función para solicitar información de la cuenta, aunque el informe no incluirá los mensajes, la opción no está disponible en WhatsApp Web, por otro lado, el usuario deberá ir a Ajustes, Solicitar información de mi cuenta y solicitar informe, y se podrá ver la Solicitud enviada.



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